Nós da Advanced trabalhamos sempre ouvindo nossos clientes e parceiros pois, acreditamos que assim, podemos evoluir e entregar sempre o melhor serviço.
Perguntas frequentes
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Qualquer pessoa pode comprar e vender moeda estrangeira?
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Que instituições podem operar no mercado de câmbio e que operações elas podem realizar?
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Que operações podem ser realizadas no mercado de câmbio?
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Posso fazer aplicações no exterior no mercado de capitais ou de derivativos?
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O que é mercado primário e mercado secundário?
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O que é posição de câmbio?
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O que é operação pronta?
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O que é contrato de câmbio?
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Os bancos são obrigados a vender moeda em espécie?
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O que é política cambial?
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Qual é o papel do Banco Central no mercado de câmbio?
Dúvidas sobre: taxa de câmbio
1
O que é taxa de câmbio?
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Como ter acesso às taxas de câmbio praticadas?
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Fiz compra em moeda estrangeira pelo cartão de crédito e o banco está me cobrando valor diferente do publicado na página do Banco Central. Ele pode fazer isso?
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As taxas podem ser diferentes para moeda em espécie e cartão pré pago de viagem?
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O que significam as taxas de "câmbio comercial", "câmbio turismo" e "paralelo"?
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O que é o VET?
Dúvidas sobre: operações de câmbio
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Vou viajar para o exterior. Quanto posso comprar em moeda estrangeira para turismo no exterior?
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E quanto posso levar em espécie e em cheques de viagem?
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Há obrigatoriedade de vender para a Advanced a moeda estrangeira restante de viagem ao exterior?
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Sou exportador. Preciso trazer para o Brasil todas as receitas que obtive com minhas vendas ao exterior?
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Como posso receber os valores relativos às minhas exportações?
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O que é ACC? E o que é ACE?
7
Sou importador. Como posso pagar as minhas importações? As importações brasileiras podem ser pagas por meio de:
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Fiz um pagamento antecipado de importação e a empresa no exterior não me mandou a mercadoria. O que devo fazer?
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Fiz uma exportação para uma empresa no exterior e tenho também uma importação dessa mesma empresa. Posso compensar esses valores?
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Como faço para enviar recursos para o exterior ou para receber recursos do exterior em moeda estrangeira?
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É possível ter conta em moeda estrangeira no exterior?
Dúvidas sobre: Cartão Pré-pago multimoeda
1
Como funciona o Cartão Pré-pago Multimoedas?
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Qual a validade e como faço para recarregar meu Cartão Pré-pago Multimoedas?
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Você não está conseguindo se cadastrar em “Minha Conta”?
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Qual é a semelhança entre o Cartão Pré-pago Multimoedas e os cheques de viagem ou cartões de crédito e débito?
5
Com quais moedas eu posso carregar meu Cartão Pré-pago Multimoedas?
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Onde posso usar o Cartão?
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Posso usar meu Cartão Pré-pago Multimoedas para compras on-line?
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Como faço para registrar meu Cartão Pré-pago Multimoedas on-line?
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O que devo fazer se encontrar uma transação incorreta no meu cartão?
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Como faço para entrar em contato com o Atendimento ao Cliente?
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E se meu Cartão Pré-pago Multimoedas não funcionar no caixa eletrônico?
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E se o cartão pedir uma senha de seis dígitos?
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E se meu Cartão Pré-pago Multimoedas for perdido ou roubado?
Dúvidas sobre: imposto de renda
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Devo declarar todas as minhas compras de moeda estrangeira em meu Imposto de Renda?
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Como declarar os estoques de moeda estrangeira mantida em espécie?
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Qual é o tratamento tributário da alienação de moeda estrangeira mantida em espécie?
4
Qual é o tratamento tributário do dispêndio de moeda estrangeira representada por cheques de viagem?
5
O valor dos recursos remetidos para dependente que estude no exterior pode ser deduzido como despesas de instrução na declaração do contribuinte?
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Como declarar aplicações financeiras realizadas em moeda estrangeira?
7
Como declarar os bens e direitos recebidos em herança no exterior?